某零售企业全渠道电商系统

为某零售企业打造全渠道电商系统,整合线上线下业务,GMV 增长 150%。

零售合作时间:2023.11 - 2024.07微服务移动端大数据

项目概览

该零售企业拥有 200+ 线下门店,急需将线下业务与线上电商打通。欢晨科技为其开发了全渠道电商系统,实现线上线下一体化运营。

核心挑战

  • 线上线下库存独立管理,经常出现超卖或库存积压
  • 会员体系割裂,用户体验不一致
  • 促销活动系统支撑能力不足,大促期间频繁宕机

我们的方案

构建统一的库存中台,实现全渠道库存共享。打通会员体系,统一积分和权益。采用微服务架构确保系统弹性。

JavaSpring CloudReactMySQLRedisRabbitMQKubernetes

实施过程

架构设计

第 1-2 月

全渠道架构设计、技术选型

核心开发

第 3-5 月

商品、订单、库存、会员核心模块

对接集成

第 6-7 月

门店 POS、物流、支付对接

大促保障

第 8-9 月

压测优化、大促保障、持续迭代

成果与价值

150%

GMV 增长

全渠道运营带来显著销售增长

+40%

库存周转

统一库存减少积压和超卖

+65%

会员活跃度

统一会员体系提升用户粘性

全渠道系统上线后,我们的线上线下终于真正打通了。去年双十一系统稳稳扛住了流量洪峰。

赵总某零售企业 电商负责人